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RAPPEL PRODUITS du 28/10/2010 : l’ampoule Pop télécommandée référence 40121830
(référence 40121830) vendue entre avril 2010 et aout 2010.
Si vous possédez cet article, nous vous invitons à le rapporter dans votre magasin Nature & Découvertes. Il vous sera repris et remboursé.
Pour toute information complémentaire, adressez-vous à l’équipe de votre magasin ou au Service Clients au 01 83 77 00 00.
RAPPEL PRODUITS du 23/08/2010 : Lanterne magique jungle référence 30118930, Lanterne magique de mer référence 30118920, Lanterne magique des petites bêtes référence 30137860
Les lampes "lanternes magiques» série 43xx mises sur le marché entre octobre 2009 et juillet 2010 présentent un risque d'échauffement ne satisfaisant pas les normes, en cas d’utilisation anormale (*)
Si votre achat est postérieur à cette date veuillez contacter notre service consommateur pour obtenir gracieusement une ampoule de 7 W en remplacement de celle de 20 W
Contact: Info@trousselier.fr
(*) Utilisation anormale : lampe couchée sous une couverture molletonnée de 25 mm d’épaisseur.
Vous pouvez également échanger cette ampoule dans le magasin Nature & Découvertes le plus proche.
RAPPEL PRODUITS du 25/07/2010 : Dauphin Musical Assoupi 30140260
Soucieux de la qualité de ses produits, Nature & Découvertes organise le rappel volontaire du boitier sonore contenu dans le jouet dauphin musical assoupi réf. 30140260) vendu entre septembre 2009 et février 2010.
En effet, sur certains boîtiers, il a été noté que les boutons ne résistaient pas à une traction de 90 Newtons comme exigée par la réglementation Européenne.
C’est pourquoi si vous possédez un boîtier de la référence 07/2009 – PO # 183395 (référence inscrite à l’intérieur du cache pile) nous vous invitons à contacter notre Service Clients au 01 83 77 00 00.
INFORMATION RAPPEL PRODUITS du 20/05/2009 : Bouillotte Noyau de Cerise 15113450
Après constatation de plusieurs cas de non respect des consignes d’utilisation de ce produit, Nature & Découvertes a organisé le rappel volontaire du produit Bouillotte Noyax de cerise référence 15113450.Le dépassement de la température et/ou de la durée du chauffage au micro-onde peut en effet entrainer un risque de surchauffe pouvant aller jusqu’à la combustion des noyaux de cerise.Cette surchauffe peut ne pas être perceptible au toucher.
