Flacon recette lessive naturelle

Conditions de rétractation Le Client dispose d’un droit de retour de quatorze (14) jours à compter de la réception de la totalité de sa commande pour se rétracter sans nécessairement donner de motif. Pour exercer le droit de rétractation, le client doit notifier sa décision de rétractation de sa commande par une déclaration écrite dénuée d’ambigüité en précisant son nom et prénom, e-mail, adresse, numéro et date de commande : par mail : bonjour@galipoli.fr ou par courrier : GALIPOLI Société DIY- 1 rue Nicolas Appert – 72200 LA FLECHE – France Remboursement En cas de rétractation du Client, Galipoli remboursera les paiements reçus du Client sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où Galipoli est informé de la décision de rétractation du Client. En cas de rétractation du Client sur la globalité de sa commande, Galipoli remboursera la totalité des paiements reçus du Client, y compris les éventuels frais de livraison. En cas de rétractation du Client sur une partie des Produits de la commande, Galipoli remboursera le montant des Produits retournés. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui que le Client a utilisé pour sa commande ou par chèque bancaire. Galipoli pourra différer ce remboursement jusqu’à réception et vérification des Produits. Retour des produits Le Client doit retourner les Produits au plus tard quatorze (14) jours après avoir communiqué sa décision de rétractation. Les produits retournés doivent être non entamés, complets et non abîmés. Le retour des colis doit s’effectuer à l’adresse suivante : Galipoli- Société DIY SERVICE RETOUR 1 rue Nicolas Appert – 72200 La fleche – France Accompagné du formulaire de rétractation ou des informations suivantes sur papier libre : nom et prénom, e-mail, adresse, numéro et date de commande. Le Client prend en charge les frais de renvoi de la commande complète ou des Produits. Garantie Qualité Le Client bénéficie d’une garantie de qualité sur les produits Galipoli. Si le défaut est avéré, Galipoli s’engage à échanger ou à rembourser les produits défectueux ou non conformes sous quatorze (14) jours. Pour obtenir une assistance technique sur un produit ou toute réclamation, le Client peut joindre le Service Clients par mail : Bonjour@galipoli.fr