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Decoclico, une sélection Nature & Découvertes

Avis clients (2 évaluations) : 3,00

Inscrit depuis le ven. 31 mai 2019

Une marque de décoration et mobilier imaginée pour transformer nos intérieurs en lieux de bonheur, théâtre de nos plus beaux moments de vie. Des produits intemporels, authentiques, à la fois chics et charmants; un mélange de basiques indémodables et de créations audacieuses, imaginées avec passion par les équipes Decoclico. Des pépites dénichées aux 4 coins du monde, en Europe ou en Asie, là où s’expriment les artisanats les plus remarquables, mais aussi une sélection de marques invitées emblématiques de la décoration. Decoclico prône l’élégance du détail et des choses simples, l’allure des belles matières et des mélanges bien dosés, pour une décoration délicate et joyeuse.

Politique de retour et d'échange :

 Délai de rétractation 14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur Adresse du vendeur Vous recevrez un bon à imprimer avec l'adresse de retour. Modalités de retour L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le produit à l'adresse communiquée par le Vendeur. Seuls les articles achetés en point Relais Colis® peuvent bénéficier d'un retour en point Relais Colis®, avec l'accord du Vendeur et l'étiquette de retour appropriée. 1.  L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ». 2.     En cas d'avarie sur des articles, pensez à prendre quelques photos des anomalies ainsi que de l'état du colis (état extérieur et protection intérieure), cela nous permettra de rapidement finaliser votre dossier. Nos conseillers du Service client reviendront vers vous pour vous demander de leur transmettre par email. 3.    L’acheteur qui se rétracte à deux possibilités pour retourner son article : Soit DECOCLICO s'occupe de tout ! L’acheteur passe par DECOCLICO qui fournit une étiquette retour en point relais ou pick up ou organise un enlèvement à domicile par transporteur selon la nature de votre article. Dans ce cas, les frais de retour sont calculés par rapport au volume/taille/poids du colis et au prix d’origine du produit et seront déduits par DECOCLICO du montant remboursement du produit. Le tarif sera communiqué au préalable à l’acheteur par mail par notre Service client. Soit l’acheteur peut trouver lui-même un transporteur pour assurer le retour de la marchandise commandée dans les meilleures conditions possibles. Tout risque lié au retour de la commande est alors à la charge de l’acheteur. Pour connaître l’adresse de retour, merci de contacter le Service client. 4.     Les articles doivent nous être retournés neufs, en parfait état de revente et dans leur emballage d'origine. Un contrôle qualité est effectué à réception du colis dans notre entrepôt. Le vendeur procédera au remboursement sous 14 jours ouvrés maximum. Le remboursement est effectué selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Tout produit incomplet, abîmé ou endommagé ne sera pas remboursé. Conditions de retour Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs Se reporter au tarif de la Poste / Mondial Relay en vigueur en fonction du poids du colis ou au tarif du vendeur sur demande Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs Se reporter au tarif du transporteur de votre choix en fonction du poids du colis ou au tarif du vendeur sur demande Produits ne bénéficiant pas de la rétractation Aucun Commande multi vendeur Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour