Savon artisanal copaiba

Droit de rétractation Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. À partir du 13 juin 2014, le consommateur devra notifier son intention de se rétracter au marchand par «une déclaration dénuée d’ambiguïté». Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur. Tout retour devra être signalé au préalable auprès de Nature Amazonie Distribution en vous connectant sur notre site dans notre formulaire de contact (ou à l'adresse: contact@nature-amazonie.com). Le produit devra être retourné en Colissimo Recommandé à Nature Amazonie Distribution Production, bp234 Square d'Aubignier, côté rue des Artisans, avenue Victor Hugo, 97310 Kourou. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la re-expédition se fera aux frais du consommateur. Remboursement dans un délai de 15 jours par re-crédit de son compte bancaire (fournir un RIB) en cas de paiement par carte bancaire, ou par chèque dans les autres cas. La passation de commande vaut acceptation des conditions décrites ci-dessus.