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*uniquement sur les commandes en retrait magasin passées avant le dimanche 4 juin à 23H59. Sur les produits vendus et expédiés par Nature & Découvertes uniquement. Hors livres, hors produits Marketplace, cartes club et cartes cadeaux. Non cumulable avec les offres en cours. Code promo à saisir dans le panier.
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    Commande Internet vendue et livrée par Nature et Découvertes
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    Ensuite, préparez votre retour en suivant les étapes plus bas dans cette page. Si votre produit a fait l'objet d'une livraison hors gabarit et sur rendez-vous avec le transporteur, notez que les frais de port et de retour seront à votre charge. En revanche, vous pouvez retourner votre produit gratuitement en magasin (hors corner Fnac) afin de procéder à un échange ou un remboursement.
    Vous avez également la possibilité d'exercer votre droit de rétractation avant la livraison de votre article.

    Achats magasin et commandes Internet retirées en magasin (Click & Collect)
    Ainsi muni.e de votre ticket de caisse, vous pourrez bénéficier d'un échange ou d'un remboursement en magasin, à condition que le produit soit en parfait état et dans son emballage.

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    Les conditions et délais de retour sont propres à chaque marchand.
    Vous pouvez contacter votre vendeur pour connaître ses conditions de retour directement grâce à la messagerie dédiée dans votre suivi de commande.
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    2- Préparez
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    3- Nous traitons votre retour
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