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• > Livraison dans les temps et qualité de service assurée
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• > Satisfait ou remboursé

BienManger.com, une sélection Nature & Découvertes

Avis clients (2 évaluations) : 1,00

Inscrit depuis le mer. 12 juil. 2023

Découvrez plus de 11000 produits gourmands sélectionnés chez 1600 producteurs : de la grande tradition gastronomique aux dernières tendances culinaires.

Politique de retour et d'échange :

Nom de la Société : BienManger.com Adresse : 375 voie du Tibre Bas - PAE La Tieule 48500 LA TIEULE Tel : 04 66 32 90 80 Capital Social : 500 000 euros N° RCS : 533 172 094 N° de TVA : FR68533172094 I. Politique de Livraison Pays de livraison : FRANCE Délais de livraison : 4 jours ouvrés, à compter de la confirmation de commande. II. Politique de retour Retour de colis En cas de retour de colis, l'adresse fournie par le client était erronée ou le colis a été mis en instance. Le transporteur nous retournera le colis. Nous vous en avertirons dans les meilleurs délais. Si le client souhaite annuler sa commande, celle-ci lui sera remboursée hors frais de port. Colis perdus / non arrivés En cas de perte d'un colis (la Poste ou le transporteur a égaré le colis durant l'acheminement et le client n'a jamais été livré), BienManger.com s'engage à expédier à ses frais un second colis. BienManger.com demandera alors au destinataire de lui fournir une attestation sur l'honneur indiquant la non réception du colis avec un engagement de refuser le 1er envoi dans le cas ou celui-ci finirait par arriver à bon port. Cette attestation servira au dépôt d'une plainte auprès du transporteur et éventuellement auprès des services de Police. Si le second envoi n'arrivait pas à bon port, BienManger.com procéderait alors au remboursement de la commande initiale. Produits défectueux ou abimés BienManger procédera à toutes vérifications utiles et sollicitera si besoin le client pour lui demander tous renseignement, ou photos utiles. A la suite de cela, BienManger.com pourra répondre favorablement ou défavorablement aux demandes du client. Si la réponse est favorable, nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés (le ré-envoi est à la charge de BienManger.com). Aucun retour ou remplacement de produit ne sera accepté après un délai de 15 jours suivant votre commande. III. Procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour Vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès de BienManger.com sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Nous vous rembourserons le ou les produits concernés dans un délai maximal de 30 jours suivant votre demande. Les frais d'acheminement et de retour sont à la charge de l'acheteur. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) Adresse de retour : BienManger.com - ZA la Tieule - 48500 la Tieule. Nous ne pourrons pas accepter les retours de produits ayant été ouverts ou dont l'emballage aurait été détérioré. Aucun retour ou remplacement de produit ne sera accepté pour les produits frais, les produits sur commande ou pour tous les produits après expiration de la date limite de consommation. Si ces produits étaient néanmoins retournés, ils ne feraient l'objet d'aucun remboursement sous quelque forme que ce soit.