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Aromandise, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le jeu. 29 août 2024

Spécialiste du bien-être et de l'art de vivre depuis 30 ans, Aromandise, entreprise familiale franco-japonaise située à Montpellier, propose une large gamme de senteurs naturelles et de produits d'épicerie biologique : résines, bâtons et cônes d'encens, bougies, porte-encens et diffuseurs, thés japonais et accessoires, sauces soja, pâtes de konjac, maté... inspirés principalement des cultures asiatiques. L'ensemble de l'activité est conçu dans le respect actif de l'écologie et de l'équité sociale et culturelle.

Politique de retour et d'échange :

Pour les Produits non périssables, le Client dispose du droit de se rétracter de sa commande dans les conditions qui suivent. À compter de la réception des Produits, le Client dispose d'un délai de rétractation de quatorze jours francs pour faire part à la AROMANDISE de sa volonté de se rétracter de la vente sans avoir à se justifier, ni à payer de pénalité. Lorsque ce délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Dans le cas d'une commande portant sur plusieurs Produits livrés séparément, le délai court à compter de la réception du dernier Produit de cette commande. Avant l’expiration de ce délai, le Client exerce son droit de rétractation en informant AROMANDISE de sa décision de se rétracter au moyen d’une déclaration, dénuée d'ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter. Le Client peut, s’il le souhaite, utiliser le formulaire de rétractation mis à sa disposition à cet effet en annexe des présentes CGV. Les Produits concernés devront être retournés à AROMANDISE, aux frais du Client, dans un délai maximal de quatorze jours francs suivant l’envoi de sa décision de se rétracter, à l’adresse suivante : AROMANDISE RETOUR SAV ZAC Parc Eurêka 140, rue des Walkyries 34000 Montpellier Les retours sont à effectuer aux frais du Client dans leur état d'origine et complets, propres à une nouvelle commercialisation à l'état neuf, et accompagnés d’un tirage imprimé de la facture d'achat. En cas de dépréciation des Produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des Produits, la responsabilité du Client peut être engagée. Le Client sera remboursé de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison. En revanche, les frais de retour des Produits restent à la charge du Client. AROMANDISE s’engage à rembourser le Client dans les plus brefs délais et au plus tard dans un délai de quatorze jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Cette date de remboursement peut toutefois être différée par AROMANDISE jusqu'à la récupération des Produits.