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Durance, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le ven. 21 mars 2025

La Maison Durance est née de la passion d'une famille pour les parfums, qui en 1997 a acquis une petite exploitation florale et productrice d'huile essentielle de lavande au cœur de la Drôme provençale, à Grignan. Séduit par la beauté et l'âme de ce lieu, ainsi que par le désir de magnifier les précieuses senteurs et ingrédients naturels de Provence, Nicolas Ruth, avec ses équipes, crée des produits aux parfums inégalés. Aujourd'hui, la Maison Durance rayonne à travers le monde grâce à cet engagement. Depuis plus de trois décennies, la Maison Durance fabrique grâce à un savoir-faire inégalé des produits de qualité, conçus avec soin dans ses ateliers toujours localisé à Grignan.

Politique de retour et d'échange :

Vous avez le droit légalement de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours à compter de la réception des biens objets de votre commande, par vous ou par un tiers désigné par vous. Le présent droit de rétractation est limité à vos achats sur le Site, et non dans des points de vente physiques. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par courrier, fax ou courrier électronique) - par voie postale à l'adresse suivante : Les Comptoirs de Durance - Service Consommateur Internet ZI la Grèze 84600 Valréas - ou par e-mail à l'adresse service-client@durance.fr. - Vous devrez renvoyer ou rendre le bien à Les Comptoirs de Durance - Service Consommateur Internet ZI la Grèze 84600 Valréas sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. - Renvoyer le produit dans son état original, et vous êtes responsable de dépréciation des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement desdits produits. Effets de la rétractation En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) à l’exception des frais de renvoi du bien, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Exception au droit de rétractation L’exercice du droit de rétractation est exclu pour les biens cosmétiques qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé tels que les baumes à lèvres, les crèmes de soin, les savons etc. Adresse de retour : Les Comptoirs de Durance Service Consommateur Internet ZI la Grèze 84600 Valréas