non, nous déconseillons l'utilisation de nos diffuseurs d'arômes avec de l'eau distillée, car cela peut interférer avec le capteur de niveau d'eau. cela peut entraîner une coupure incorrecte du diffuseur car il ne pourra pas détecter correctement le niveau d'eau.

vous pouvez utiliser n'importe quelle fragrance ou huile essentielle courante, tant qu'elles ne contiennent pas d'alcool. l'alcool peut endommager votre diffuseur d'arômes. les appareils endommagés par de tels agents ne sont pas couverts par la garantie.

nous recommandons d'ajouter 2-3 gouttes dans l'eau. vous pouvez ajuster le nombre de gouttes en fonction de l'intensité souhaitée.

si vous ne sentez presque pas l'odeur, voici quelques recommandations :

• 
  

  augmentez la quantité de gouttes d'huile/fragrance dans le diffuseur.

  
  


• 
  

  essayez différentes sortes de fragrances/huiles essentielles.
  la perception du parfum dépend principalement de la qualité de la fragrance elle-même (synthétique, naturelle, ingrédients, etc.). c'est comparable au vin : la qualité est primordiale et le parfum change également avec le temps. notre expérience montre que les meilleurs résultats sont obtenus avec des huiles essentielles 100 % pures, de haute qualité et concentrées.
  la température de la pièce et l'humidité relative influencent également la perception du parfum. plus l'environnement est sec, moins l'odeur sera perceptible.
  une forte ventilation (fenêtres ouvertes et/ou chauffage/climatisation) influence directement la diffusion du parfum car elle accélère sa disparition. réduire la ventilation et ne pas placer le diffuseur près d'une sortie d'air permet de prolonger le temps pendant lequel le parfum reste dans l'air, et donc d'augmenter sa perceptibilité. cela signifie également qu'il ne faut pas avoir de fenêtres ouvertes en biais.
  assurez-vous que le diffuseur est placé à l'endroit où vous souhaitez que l'odeur soit la plus perceptible, idéalement à au moins 70 cm du sol.
  nettoyez l'intérieur du diffuseur au moins une fois par semaine et assurez-vous de bien nettoyer le transducteur pour éliminer les résidus d'huile ou de parfum. le transducteur peut se boucher, ce qui entraîne une sortie réduite et une moins bonne diffusion du parfum.
  vérifiez combien de mélange eau/huile reste dans la base d'eau après 8 heures en mode continu ou 24 heures en mode intervalle. si vous trouvez plus de mélange eau/huile que juste un peu après ce temps, votre diffuseur d'arômes pourrait nécessiter une réparation.

  
  

oui, l'appareil s'éteindra automatiquement lorsqu'il n'y aura plus d'eau dans le réservoir. jasmine ne sera pas endommagée si elle fonctionne sans eau.

il est tout à fait normal que l'eau chauffe légèrement pendant l'utilisation de votre jasmine. cela est dû à la membrane ultrasonique qui produit la brume. la température de l'eau peut varier entre 30 °c et 65 °c (86 °f – 149 °f) en fonction du modèle et de la quantité d'eau. nous vous recommandons de laisser le couvercle fermé pendant l'utilisation de l'appareil.
pour remplir votre jasmine avec de l'huile ou de l'eau, éteignez l'appareil et débranchez l'adaptateur avant de retirer le couvercle.
 ne retirez jamais le couvercle pendant que l'appareil est en marche ! 

si les deux voyants led sont allumés, le mode intervalle est activé. en mode intervalle, jasmine diffuse le parfum pendant 10 minutes, s'éteint pendant 20 minutes, puis se rallume pendant 10 minutes.