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LunaLuz, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le mer. 04 oct. 2023

LunaLuz, l'essence ancestrale de la beauté et du bien-être. Une marque artisanale qui puise son inspiration dans les remèdes d'autrefois, mêlant les vertus des plantes, puissance des pierres à l'art de l'artisanat pour prendre soin de vos émotions.

Politique de retour et d'échange :

Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. LunaLuz s'engage à rembourser le client dans un délai de quatorze (14) jours suivant la réception de la demande de rétractation. Conditions de Retour 2.1. Toute demande de retour/rétractation devra s'effectuer en adressant un message au Vendeur LUNALUZ via votre compte client Nature & Découvertes. 2.2. Le client doit renvoyer le produit à LunaLuz, à ses propres frais, dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la notification de sa décision de rétractation. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, avec tous ses accessoires, emballages, et documents. Remboursement 3.1. LunaLuz s'engage à rembourser le client dans un délai de quatorze (14) jours suivant la réception du produit retourné, à condition que le produit soit en parfait état de revente. 3.2. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par le client pour la commande, sauf accord contraire express du client. Le colis sera à retourner à l'adresse : LUNALUZ - 14 quartier bel Air, 52110 DOULEVANT LE CHATEAU