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Shad Bikes, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le jeu. 31 oct. 2024

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Politique de retour et d'échange :

Merci d'avoir choisi Shad Bikes. Notre priorité est votre satisfaction avec nos produits et services. Ci-dessous, nous détaillons notre politique de retour pour garantir une expérience positive pour tous nos clients : Délai de Retour : Vous avez jusqu'à 30 jours après la réception de votre commande pour demander un remboursement du produit. Conditions pour un Remboursement Complet : Pour que le remboursement soit effectif, nous devons recevoir la commande dans les conditions suivantes : Le produit ne doit pas avoir été utilisé précédemment. Le produit doit être en parfait état, sans dommages ni imperfections. Le produit doit inclure l'emballage d'origine en parfait état et l'étiquette du produit. Enquête sur les Dommages durant le Transport : En cas de retour dû à des dommages pendant le transport, nous examinerons les conditions dans lesquelles le produit est arrivé pour déterminer l'éligibilité au remboursement complet. Coûts de Retour : Les coûts de retour sont gérés selon les situations suivantes : Retours pour Articles Endommagés : Si nous déterminons que les dommages se sont produits pendant le transport, nous assumerons les coûts de l'expédition de retour. Retours ou Échanges pour Changement d'Avis : Dans ces cas, vous assumerez les coûts de l'expédition de retour. Le montant de l'expédition sera déduit du remboursement du produit. Processus de Remboursement : Chez Shad Bikes, nous nous efforçons d'être aussi rapides que possible. Une fois que nous recevons et examinons le produit dans nos entrepôts, le processus de remboursement complet sera lancé. L'argent sera déposé sur votre compte dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables à partir de la réception du produit. Comment Initier un Retour : Cliquez ici pour démarrer le processus de retour. Remplissez le formulaire de retour. Si tout est en ordre, nous vous contacterons pour procéder au processus. Rappelez-vous que vous avez 30 jours à partir de la réception de votre commande pour effectuer le retour. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes ici pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Nous apprécions votre confiance en Shad Bikes. Si vous avez des questions ou besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client. Merci de faire partie de notre communauté de cyclistes urbains !