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Politique de retour Nous accordons de l’importance à la satisfaction de nos clients. Vous avez le droit de retourner votre produit. Problème de insatisfaction : Si le produit reçu ne vous plait pas, vous avez la possibilité de nous le renvoyer. Nous vous offrons un délai de 30 jours pour nous retourner votre commande. Veuillez noter que chaque article doit être retourné dans le même état qu'au moment de leur réception. Les articles en état neuf doivent être retournés neufs, inutilisés et complets. Les articles d'occasion ne doivent pas comporter de signes d'utilisation ou de dommages supplémentaires. Problème de qualité : Si vous recevez un produit qui ne fonctionne ou possède des défauts, contactez-nous par e-mail en nous donnant votre numéro de commande et en expliquant le problème. De plus, il est préférable de nous envoyer des photos de ce dernier afin que le traitement de votre demande se fasse dans les meilleures conditions. Nous ferons tous nos efforts pour trouver la meilleure solution à votre problème. Adresse de retour Pirnaer Str. 20 90411 Nürnberg GERMANY