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• > Critères de sélection aussi rigoureux que les produits expédiés par Nature & Découvertes
• > Livraison dans les temps et qualité de service assurée
• > Transaction sécurisée sur la plateforme Nature & Découvertes
• > Satisfait ou remboursé

AFK Living, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le sam. 25 nov. 2023

Comment transformer une maison en cocon pour toute la famille ? AFK Living est une marque française d'influence scandinave qui propose des tapis pour l'intérieur et l'extérieur, les chambres d'enfant et les espaces de travail. Nos collections sont fabriquées en circuit court en Europe (Belgique et Portugal). Utilisant des matériaux respectueux de l'environnement, l'esprit de la maison se fond dans l'esprit scandinave Hygge qui met l'accent sur le confort, le design et le bien-être. Toute une philosophie de vie ! Le tout à des prix abordables. Notre credo : Créer des tapis originaux, s'adapter à un style de vie moderne, être respectueux de l'environnement.

Politique de retour et d'échange :

La préparation des commandes s'effectue du lundi au vendredi, les commandes passées après 13h le jeudi seront expédiées le lundi suivant. Le temps de préparation avant expédition est de 2 à 3 jours ouvrés. La livraison à domicile sera effectuée pendant les heures ouvrables, du lundi au vendredi, en dehors des jours fériés.  Livraison à Domicile - remise contre signature : Le délai de livraison en France métropolitaine est de 2 à 3 jours ouvrés après expédition.  Les commandes ne peuvent pas être livrées en boîtes postales. Merci de prendre en compte les informations suivantes :  Les délais indiqués ne tiennent pas compte des retards possibles dus aux autorisations de paiement.  Nous ne pouvons pas changer l’adresse de livraison indiquée dans la commande après expédition. Les frais de transports sont gratuits Conditions de retour/ Délai de rétractation : Le client dispose de 14 jours à réception de la commande pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client. Process de retour : Le droit de rétractation s’exerce en contactant le service client de AFK Living via votre compte client Nature & Découvertes pour nous informer du retour du colis. Veuillez-vous assurer que les articles sont retournés sans être endommagés et sont soigneusement emballés. A réception de la marchandise en parfait état, le remboursement de votre commande sera initié. Nous vous rembourserons au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre droit de rétractation. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les articles en retour ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni la preuve que vous avez bien retourné les articles. Si vous avez reçu un article endommagé lors de la livraison ou présentant un défaut de fabrication, merci de nous contacter via votre compte client Nature & Découvertes en joignant une photo et une description de la situation sous 48h après réception de la commande. Dans ce cas-là, nous prendrons en charge les frais de retour de l’article. Une fois la marchandise retournée, nous vous remboursons l’intégralité de la commande ou procèderons à un échange en fonction de vos souhaits.