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HEOL COMMERCIALISATION, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le jeu. 03 mars 2022

Raison sociale : HEOL COMMERCIALISATION – SARL RCS / SIRET : 502 171 705 000 44 Capital social : 100 000 € Siège social : 13 Rue du Colonel Charbonneaux – 51100 REIMS Téléphone : 03 26 35 90 98 Contacts : contact@jobek.fr / contact@mobilierfiam.fr Qui sommes-nous ? HEOL COMMERCIALISATION est spécialisée dans l’import et la distribution de produits haut de gamme dédiés au plein air. Avec plus de 20 ans d’expérience, nous proposons des marques reconnues pour leur qualité, leur confort et leur durabilité. Nos marques JOBEK Spécialiste des hamacs brésiliens, chaises hamac, supports et sets hamacs. Large choix de modèles, couleurs vives ou neutres, styles classiques ou festifs, pour des moments de détente en solo ou à deux, avec une qualité haut de gamme. FIAM Produits conçus avec sobriété, élégance et simplicité : chaises longues, bains de soleil, tables basses et accessoires. FIAM s’inscrit dans une démarche respectueuse du développement durable. Service client et litiges L’Acheteur peut contacter le Vendeur via la messagerie de son espace personnel pour toute question ou réclamation. Les litiges sont gérés directement entre l’Acheteur et le Vendeur, NATURE ET DECOUVERTES n’intervenant pas dans leur traitement. Données personnelles Destinataires : personnel HEOL COMMERCIALISATION + transporteur Transfert hors UE : non Durée de conservation : 10 ans Les données sont utilisées pour la gestion des commandes, livraisons et relation client. L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, rectification, opposition, limitation, portabilité et suppression à exercer à : contact@jobek.fr ou par courrier au siège social. Médiation de la consommation Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C).

Politique de retour et d'échange :

En cas de retour de produits, seuls les produits en parfait état, complet et intact, parfait pour la revente seront repris. Tout produit qui aura été abîmé, ou détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. La société HEOL COMMERCIALISATION ne remboursera ses clients qu’à la réception en parfait état des produits retournés déduits des frais ci-dessous et ceci sous 8 jours. Un transporteur viendra chercher votre colis à domicile et une participation forfaitaire sera retenue pour le retour des produits due à une rétractation : - 20 € TTC pour les Hamacs seuls et Chaises Hamacs - 25€ TTC pour les repose-pieds CHICO SOFT/MATTY SOFT - 30 € TTC pour les Supports seuls - 30 € TTC pour les Sets Hamacs (Supports + Hamacs) - 36€ TTC pour les fauteuils LINDA SOFT/FIESTA SOFT Ces frais de retour couvrent les transports aller et retour des produits, les emballages abîmés, la vérification de l'état des produits au retour et la gestion du remboursement. Si vous souhaitez effectuer un retour par vous-même, nous ne retiendrons que 50% des frais mentionnés ci-dessus.