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KEYHOLE France, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le lun. 17 juin 2019

KEYHOLE France - 51 rue Louis Pasteur - 86000 POITIERS - RCS 814 876 322

Politique de retour et d'échange :

Délai de rétractation - Annulation - Remboursement Le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit pour annuler sa commande. Pour cela, il doit envoyer un mail d’annulation accompagné d’un RIB à l’adresse contact @ keyhole.fr en précisant le n° de la Commande ou de la facture (rédaction type : www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/R38397). Le client devra renvoyer le produit complet à ses frais au siège de KEYHOLE France, dans l’emballage d’origine, en parfait état et dans un délai de 14 jours maximum à compter de sa demande d’annulation. Le remboursement du ou des paiements déjà perçus sera effectué sur le compte du client par virement bancaire dans les 14 jours sous réserve que le produit ait été retourné dans ce même délai. Dans le cas contraire, le remboursement sera effectué au plus tard 7 jours après réception du produit. En cas d'annulation après le départ du produit de l'atelier de KEYHOLE France mais avant réception par le client, des frais de retour de 20 €TTC pour la France et de 40 €TTC pour l'Allemagne, la Belgique et l'Espagne seront déduits du remboursement.