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Cup&Co, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le mer. 27 mars 2024

Cup&Co est une marque française de protection périodique réutilisable qui œuvre pour le bien-être féminin. 

Politique de retour et d'échange :

Article 7. 2. Modalité et effets d’exercice La notification de rétractation devra être faite : • Soit par email à l’adresse mentionnée : contact@cupco.fr. Avec un formulaire de rétractation (annexe 1) remplis et joint à l’email. • Soit en retournant par tout autre moyen sa décision de rétractation à Cup&Co, dénuée d’ambigüité par le biais du formulaire de rétractation. A compter de la réception de la demande de rétractation, Cup&Co procédera sous 14 (quatorze) jours au remboursement de la commande via le même mode de paiement que celui utilisé par le Client. Cup&Co peut différer le remboursement jusqu’à réception du ou des Produit(s), objets de la Commande. A défaut de respect par le Client des présentes conditions de retour, Cup&Co ne pourra procéder au remboursement des Produits concernés. Article 8. Garantie "Satisfaite ou Remboursée" Éligibilité : Seuls les produits suivants, commandés sur le site Cup&Co, sont éligibles à cette garantie : le Disque menstruel et la Cup menstruelle. Cette garantie est applicable uniquement sur le premier produit (disque menstruel ou cup menstruelle) commandé. Tous les autres produits commandés ultérieurement ne seront pas éligibles à cette garantie. Durée de l'essai : Cette garantie permet à tout client d'essayer le produit pendant 3 mois. Exercice de la garantie : Une fois ce délai passé, si le produit ne convient pas au client, celui-ci peut demander soit un remboursement du produit, soit un changement de taille. Le client dispose de 9 mois pour exercer cette garantie, soit 1 an après sa commande. Modalités de demande : Le client peut faire sa demande de remboursement en contactant le support technique à l'adresse e-mail hello@cupco.fr ou en remplissant le formulaire disponible à l'adresse suivante : Formulaire de garantie Cup&Co. Changement de taille : Si le client demande un changement de taille, Cup&Co renverra gratuitement une autre taille du produit précédemment commandé. Remboursement : Si le client demande un remboursement, il devra renvoyer le produit à ses frais à l'adresse suivante : • Nom de la société : SSL/Cup&Co • Adresse : ZA de l'Agavon, 14 Av. Lamartine • Code postal : 13170 • Ville : Les Pennes-Mirabeau Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine. Cup&Co procédera au remboursement du produit dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné. Seul le prix du produit payé lors de la commande sera remboursé. Cela n'inclut pas les frais de livraison ni tout autre produit faisant partie de la commande.