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Natura-Zen, une sélection Nature & Découvertes

Avis clients (391 évaluations) : 4,05

Inscrit depuis le mer. 07 mars 2018

Qui sommes nous ? Vous vous demandez qui nous sommes et vous vous intéressez à notre histoire. Il n'y a rien qui nous fasse plus plaisir. Jeune entreprise française, passionnée par l'art de vivre Zen et Naturel, nous voulons vous aider à donner à créer un environnement apaisé autour de vous . Le concept est simple, nous vous présentons un petit catalogue pour une durée limitée avec de petits stocks, dépêchez vous! Cela nous permet de vous faire profiter des meilleurs tarifs. Nous renouvelons nos offres très régulièrement afin de vous présenter de nouveaux produits et nous nous occupons pour vous de trouver les dernières nouveautés dans l'art de vivre Zen et Naturel. Nous travaillons avec des fournisseurs du monde entier pour satisfaire toutes vos envies et vous proposer les produits tendances du moment. À très bientôt, L'équipe Natura-Zen France

Politique de retour et d'échange :

RETOUR ET ÉCHANGE Conditions de remboursement et d'échange En application de l’article L.120-20 du Code de la Consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception (droit de rétractation) pour renvoyer les Produits au Vendeur, sans avoir à justifier de motifs particuliers, pour un échange ou un remboursement. Les frais de retour sont alors à la charge de l'Acheteur. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Les Produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne seront pas repris et seront retournés en l'état au Client, à la charge de ce dernier. L’échange se fait aux risques du Client. Le Produit doit être retourné sous une semaine dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé, accompagné du bon de retour. Demande de retour Pour une demande de retour, le Client devra au préalable effectuer une demande d’échange par e-mail en mentionnant le numéro de commande et les coordonnées complètes de l'Acheteur. Une confirmation accusant réception de cette demande de retour sera envoyée par courrier électronique. Dès réception de l’accord, le Client dispose de 14 jours pour retourner le Produit. Passé ce délai, le retour sera refusé. Remboursement Ce n’est qu’après avoir vérifié que toutes ces conditions sont satisfaites que le Vendeur procèdera au remboursement des sommes perçues au titre des articles retournés, à l'exception des frais de retour. Le Vendeur s’engage à rembourser l’Acheteur sans délai (par virement), et au plus tard dans les 14 jours suivant la date de réception des produits retournés. Dans le cas où les conditions ci-dessus ne seraient pas respectés, aucun remboursement ne saurait être exigible : le Client reste alors propriétaire du Produit, qui lui sera renvoyé à sa charge.