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La case de Cousin Paul, une sélection Nature & Découvertes

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Inscrit depuis le mer. 18 oct. 2023

La case de cousin Paul, créateur, fabriquant et vendeur de luminaires tissés à la main.

Politique de retour et d'échange :

Partenaire : Cousins and co Nom de la Société : COUSINS and CO Nom Commercial : La case de cousin paul Adresse : rue des Alouettes 37240 Manthelan Tel : 02-47-94-99-38 Capital Social : 5000 € N° RCS : 508 864 592 N° de TVA : FR28508864592 I. Politique de Livraison Pays de livraison : France métropolitaine Délais de livraison : 48h après l’expédition du colis Mode de livraison : Colissimo Seuil de gratuité : 35 € II. Politique de retour Délai de rétractation : Le délai de rétractation accordé au consommateur, tel que défini par la loi, sur l'achat de biens, dans le cadre de la loi, est de quatorze (14) jours francs, à compter de la date de réception de sa commande. Bordereau de rétraction : Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat : À L'ATTENTION DE « service après-vente » — JE VOUS NOTIFIE PAR LA PRESENTE MA RETRACTATION DU CONTRAT PORTANT SUR LA VENTE DU BIEN (*) /POUR LA PRESTATION DE SERVICE (*) CI-DESSOUS : — COMMANDE LE (*) /REÇU LE (*) : ……………………. — N° DE COMMANDE : ……………………………………. — NOM DU CONSOMMATEUR …………………………… — ADRESSE DU CONSOMMATEUR ……………………. — SIGNATURE DU CONSOMMATEUR (UNIQUEMENT EN CAS DE NOTIFICATION DU PRESENT FORMULAIRE SUR PAPIER) : ……………………………. — DATE : ………………. (*) rayez la mention inutile Remboursement : Sous 14 jours après réception de la marchandise III. Procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour L'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse communiquée par le Vendeur - en aucun cas dans un magasin Galeries Lafayette. • Etape 1 : l’Acheteur prend contact avec le Vendeur en consultant le « détail de sa commande », disponible dans la rubrique « Suivi de commande » • Etape 2 : Le retour du produit doit être effectué après accord du service Client de La case de cousin paul. L’appareil pourra être expédié dans les locaux de Cousins and co à l'adresse suivante : Rue des Alouettes 37240 Manthelan Retourner les produits dans leur état et emballage d'origine. • Etape 3 : Dès réception du colis, et après vérification du Produit, le Vendeur demande de procéder au remboursement du Produit ou procède à l’échange. IV. Politique de garantie Tous les Produits bénéficient du régime légal de la garantie de conformité prévue aux Articles L. 211-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie des vices cachés des Articles 1641 et suivants du Code civil, pour autant que l’utilisation en ait été normale et que les conseils d’entretien aient été suivis.