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La Boutique d'Optique, une sélection Nature & Découvertes

Avis clients (3 évaluations) : 3,67

Inscrit depuis le jeu. 29 août 2019

Web Store Service (SASU au capital de 10000€) 56 rue du Pdt F Mitterrand, 91160 Longjumeau RCS EVRY 529 273 807 TVA FR12529273807 contact@laboutiquedoptique.com

Politique de retour et d'échange :

Le Client dispose, conformément à la loi d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison des produits, pour retourner ceux-ci au Vendeur à fin d'échange unique ou de remboursement, à condition que les produits soient retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état dans la semaine suivant l'acceptation de la rétractation par le Vendeur. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage non déchiré, complétude des accessoires, piles, notice et autres protections, SANS SCOTCH ou écriture sur une quelconque partie du produit de ses accessoires ou de son emballage, en particulier pour les écrans des stations météo il doivent revêtir les protections d'origine, les verres de lunettes et en règle générale, tous les produits optiques) permettant leur remise sur le marché à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat. Les produits endommagés, salis, rayés ou incomplets ne sont pas repris. Les sommes versées par le Client, y compris les frais de livraison lui seront remboursées, par crédit sur la Carte bancaire utilisée pour le paiement dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné et de la vérification de son état. Tout produit retourné ne respectant pas les consignes ci-dessus ne pourra être remboursé intégralement. Des frais de pénalité et remise en état seront appliqués comme suit basé sur le montant de la commande: - Non respect de ces consignes concernant l'adresse de retour 5% - Hors délai 10% - Protection d'écran ou emballage manquant ou endommagé 5% pour chacun - Dégradation du produit 50% si réparable 100% sinon ou d'un accessoire (sonde extérieure, sangle...) 20% par élément - Accessoire manquant (vis, notice, système de fixation...) 5% chacun - Scotch 5% par morceau utilisé - Document ou emballage détérioré 5% - Blister ouvert 100% Les frais de retour du produit par le Client sont à la charge exclusive du Client quelque soit le motif du retour. Un simple mail du client précisant son nom, les références du produit concerné, et le numéro de la commande selon le formulaire de rétractation ci-dessous suffit. Formulaire de rétractation Objet : exercice de mon droit de rétractation Nom : Prénom: Adresse de livraison: N° commande: Ayant reçu mon colis il y a 14 jours au maximum, je souhaite exercer mon droit de rétractation et note que je dispose d'un délai d'une semaine, pour vous retourner le produit à l'adresse qui me sera indiqué dans cet accusé de réception. Je note aussi que le retour est à effectuer avec des produits dans leur état d'origine et complets (emballage non déchiré, complétude des accessoires, piles, notice et autres protections, SANS SCOTCH sur une quelconque partie du produit de ses accessoires ou de son emballage, en particulier pour les écrans des stations météo, les verres de lunettes et en règle générale, tous les produits optiques) permettant leur remise sur le marché à l'état neuf. Les produits endommagés, salis, rayés ou incomplets ne sont pas repris. Cordialement Le Client pourra, s'il le souhaite, opter pour un remboursement, sous forme d'échange contre un produit de montant égal ou supérieur moyennant le règlement du complément Si l'expédition a lieu hors du territoire français, la vente est considérée comme effectué pour un client étranger. Ce droit de rétractation ne pourra être exercé, la vente étant réputée ferme et définitive.