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SOLDELA, une sélection Nature & Découvertes

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FISHTEC est une marque enregistrée à l'INPI et l'OMPI. Présente sur les marketplaces ) depuis plus de 15 ans, nous proposons une large gamme de produits astucieux au meilleur prix. Notre service client 100% français est disponible pour vous !

Politique de retour et d'échange :

1. Retour Si les produits nécessitent d'être renvoyés au vendeur, ils doivent faire l'objet d'une demande de retour auprès du vendeur dans les 7 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis à-vis de l'acheteur. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...). L’acheteur veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré, à lire la notice d'emploi qui lui est fournie. Les éventuelles anomalies devront être signalées au vendeur dans les 72 heures suivant la livraison, accompagné d’éléments justificatifs (référence de l’appareil, photos, description de la panne, …). 2. Droit de rétractation Conformément à la réglementation en vigueur, pour tout achat de Produit effectué sur la Marketplace, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que les frais de retour qui restent à sa charge. L’acheteur peut effectuer la démarche dans la Rubrique « Mes Commandes » avant l'expiration du délai prévu. Les produits doivent cependant être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état dans les 5 jours suivant la notification au vendeur de la décision de rétractation de l'acheteur. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage sans aucune marque distinctive ni adhésif, accessoires, notice...) à l'état neuf. Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur. 3. Adresse de Retour Les articles retournés devront être effectués à l’adresse suivante : SOLDELA 20 Résidence Flandre Avenue de Flandre 1er étage 59170 CROIX FRANCE