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Nature & Découvertes
veille à votre sécurité et à votre bien-être

Nature & Découvertes
veille à votre sécurité et à votre bien-être

Parce que votre sécurité est pour nous prioritaire :

Nous avons aménagé tous nos magasins afin de vous accueillir avec les plus hautes exigences de sécurité pour tous.
Même si nous ne pourrons pas vous offrir toutes les expériences proposées (aucune dégustation d'infusions pour le moment !), nous ferons en sorte de vous assurer la meilleure visite possible. Nous vous serions très reconnaissants si vous portiez, comme nous, un masque. Merci !

NOUS SOMMES LÀ

Parce que nos magasins sont aussi au cœur de vos villes, de vos quartiers.
Parce que non, nous ne sommes pas « un géant d’internet »,
Parce que nos convictions de commerçant valorisent l’humain, le lien et le conseil.
Parce que nous voulons préserver l’emploi de nos 1.163 salariés à tout prix.
Parce que vous nous faîtes l’honneur, chaque année, depuis 30 ans, de faire vos achats de Noël chez nous.
Parce que nous n’avons pas l’autorisation de vous laisser flâner dans nos magasins.
Nos équipes restent mobilisées sur le terrain pour vous accompagner.

Commandez en ligne, et faîtes-vous livrer à domicile partout en France,
Commandez en ligne, et choisissez le Click & Collect pour récupérer vos achats en 1h sans contact et en toute sécurité dans tous nos magasins.
Ou appelez-nous : tous nos guides-conseil sont à votre écoute pour vous aider à faire vos cadeaux pour toute la famille.

NOUS VOUS ATTENDONS !
Natacha, Cécile, Dina, Mélanie, Roxane, Léna, Khedidja, Océane, Archie, Clément, Yann, Laurent, Mallory, Florian, et plus de mille autres aux 4 coins de la France vous disent merci !

Pourquoi venir en magasin ?
1/ Pour récupérer vos commandes par téléphone avec le service gratuit « Call & Collect ».
Le fonctionnement ?
Appelez votre magasin favoris pour réserver votre liste de produits puis venez les retirer en réglant vos achats par CB exclusivement à l'entrée du magasin, dans le respect des règles sanitaires. Ce service vous permet aussi de prendre des conseils d'achats par téléphone auprès de nos Guides-conseil ! Service gratuit et numéro non surtaxé.
2/ Pour récupérer vos commandes web avec le service gratuit « retrait en magasin ».
Le fonctionnement ?
Commandez sur notre site, puis retirez vos achats au plus tard le lendemain dans le magasin de votre choix (parmi les magasins ouverts), sans attente en caisse
3/ SAV & Retours : Nos magasins sont la meilleure option pour réaliser un échange, un remboursement ou utiliser la garantie de votre produit, qu’il ait été acheté en boutique ou sur notre site Internet. Trouvez le magasin le plus proche de chez vous ICI >

Commandes Click & Collect

Profitez gratuitement de notre service de retrait sécurisé, sans contact et sans fil d’attente, des commandes internet dans votre magasin préféré.

Plus d'infos ici > >

Commandes Internet

  • Nous avons adopté des mesures rigoureuses pour protéger nos équipes en entrepôt
  • Nous protégeons et manipulons avec soin et sécurité les produits de notre entrepôt
  • Vos commandes sont préparées avec soin et dans le plus strict respect des règles de sécurité
  • Nous privilégions les livraisons sans contact de votre commande

à très bientôt
chez Nature & Découvertes !
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